仕事/スキル

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CEMフレームワークとは

CEMフレームワークとはCEM(Customer Experience Management)のフレームワークは、顧客の経験を計画、測定、改善するための戦略的なアプローチを提供します。以下に一般的なC...
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CEM(Customer Experience Management)とは

CEM(Customer Experience Management)CEM(Customer Experience Management)は、顧客エクスペリエンス管理の略称です。これは、企業や組織が...
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ユーザーエクスペリエンスとは

ユーザーエクスペリエンス(UX)ユーザーエクスペリエンス(User Experience、UX)は、人々がある製品やサービス、システム、アプリケーション、ウェブサイトなどを使用する際に得る全体的な経験...
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カスタマーエクスペリエンスとは

カスタマーエクスペリエンス(CX)カスタマーエクスペリエンス(Customer Experience、CX)とは、顧客がある企業やブランドとの接点を通じて感じる全体的な体験や感情のことを指します。これ...
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フィージビリティスタディとは

フィージビリティスタディフィージビリティスタディ(Feasibility Study)とは、ある計画やプロジェクトの実現可能性を評価するための調査や分析のことです。主にビジネスプロジェクトや新規事業の...
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クリティカルチェーン法とは

クリティカルチェーン法クリティカルチェーン法(Critical Chain Project Management, CCPM)は、プロジェクトの遅延を防ぎ、効率を上げるためのプロジェクトマネジメント技...
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デシジョンツリーとは

デシジョンツリー意味デシジョンツリー(決定木)は、データマイニングと機械学習において重要な手法で、階層的なモデルを使ってデータを分類したり、連続的な数値予測を行ったりします。デシジョンツリーは条件分岐...
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エスクローサービスとは

エスクローサービス意味エスクローサービスは、取引の際のリスクを低減するための仲介サービスです。このサービスを利用することで、売り手と買い手双方の安全を確保しながら、金銭や不動産、株式などの財産の交換を...
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オムニチャネル戦略とは

オムニチャネル戦略意味オムニチャネル戦略とは、顧客がオフライン店舗、オンラインショップ、モバイルアプリ、ソーシャルメディアといった様々なタッチポイントを通じて、一貫したショッピング体験を享受できるマル...
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